书名：蜕变：传统企业转型心法与手法
作者：许宁
排版：中信出版社
ISBN：9787508656328

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1.产品是任何能够用以满足人类某种需求或欲望的东西。产品的概念并不限于实物，任何能够满足需求的东西都可以被称为产品。
需求是什么？
需求是指在一定时期内，对有能力并且愿意购买的某个具体产品的欲望。
欲望是什么？
欲望是人们为了生存，在食物、衣服、住所、安全、归属、受人尊重等基本需要得到满足的愿望。

2.判断一家企业有没有戏，甚至是否长期有戏，需要从5个方面去度量它：企业家（Entrepreneur）、资本（Capital）、产业（Industry）、资源（Resource）、管理（Management），耦合起来，就是“ECIRM模型”。

3.用在电信领域“打遍全球无敌手”的华为教父任正非先生的话说就是：“一、互联网还没有改变事物的本质，现在汽车还必须首先是车子，豆腐必须是豆腐。二、以奋斗者为本，以用户为中心。”