我们常说“眼睛是心灵的窗户”,一个人转瞬即逝的一个眼神,能发射出成千上万个信息,表达出丰富的情感和意向。不管他如何竭力去掩饰自己的语言和动作,他的眼神都会将其内心完全暴露。 

当一个人遇到某些令人欣喜的刺激时,瞳孔就会扩大,这时他的双目必定是炯炯有神的;当受到令人厌恶的刺激时,他的瞳孔就会收缩,此时看上去定会显得目光呆滞。 中国古代的珠宝商人常通过观察顾客瞳孔的扩大或缩小,来把握他们的心理。 

在顾客挑选珠宝时,老板会特别留意他们的眼神。 如果顾客面对一件珠宝瞳孔无明显变化,眼睛里并没流露出兴奋的目光,这时,老板就会连声说“如果您看中了这件珠宝,价格好商量”之类的话。

当老板发现顾客的目光落在某一件珠宝上,瞳孔扩大,眼睛放光时,马上就能断定这位顾客非常喜欢这件珠宝。如果这时顾客故意挑这件珠宝的毛病,或者讨价还价,老板会死咬一口价,不作丝毫让步。 

根据心理学家的研究,外界的信息有80%~90%靠眼睛传入人的大脑,而人的内心世界的信息也有80%~90%是靠眼睛传递出去的。所以,透过眼睛看人,是了解他人的一个重要的可靠的方法。 

爱默生说过:“人的眼睛和舌头说的话一样多,不需要字典,就能从眼睛的语言中了解整个世界。”这充分表明了,在很多时候,一个人的所思所想会通过他的眼睛表现出来。